De Nederlandse banken rollen over elkaar heen om nieuws over internet te geven. In november 2011 was het de Rabobank die stenen winkeliers waarschuwde voor het niet aanwezig zijn op internet.  Nu komen de troepen van Gerrit Zalm met het bericht dat webwinkels zonder stenen winkel het niet gaan redden.

Vergeet men hier voor het gemak even dat twee van Nederlands grootste webwinkels (bol.com en wehkamp.nl) het beide zonder steen prima af kunnen?

Persoonlijk ben ik van mening dat webshops zonder steen zich prima kunnen redden, hierbij is het wel van belang dat men de klant zekerheden en service moet geven. In de beginjaren van Oscommerce maakten we websites voor iedereen die maar iets wilde verkopen. Veel van deze websites draaiden winstgevend zonder veel inspanning. Een webshop naast een fulltime baan was prima te doen de bestellingen kwamen toch wel. De laatste jaren is er echter een duidelijke verschuiving naar professionele websites te zien.

De stormachtige opkomst van smartphones en tabs zal hier alleen maar aan bijdragen. Een ontwikkeling die ik met veel interesse volg is de opkomst van de TV’s met internet. Kopen, kijken en kiezen op grootbeeld (in 3D?) vanuit de huiskamer is volgens mij de toekomst van het online winkelen.